NETATMO 製品サポート

【お知らせ】ウェザーステーション(エアクオリティが表示されない)
現在、ウェザーステーション情報表示機能である「屋外エアクオリティ」につきまして表示されず、 「フェッチ出来ません」などエラー表示となる地域がございます。 こ... つづき
製品保証規定
製品のサポートおよび修理は、国際商務株式会社が下記の場合行います。 1. 弊社製品正規販売店での新品購入製品で保証期間内の製品 2. 弊社が同メーカーの代理... つづき
取扱説明書はありますか。
本製品につきましては、バージョンアップ等で機能追加など実施されるため、紙面でのマニュアル・取扱説明書は 同梱しておりません。 マニュアル等につきましては... つづき
購入証明書について
弊社製品正規取り扱い店様にて発行されました領収書(レシート)や保証書貼付レシート、通信販売などの場合は商品到着時に同封されている納品書などを必ず保管していただき... つづき
FAQ確認後、改善が見られない場合
下記FAQをご確認いただき、改善が見られない場合につきましては、購入証明書をご用意の上 FAQ内にございます「チケットを提出」よりお問い合わせ頂ますようお願い... つづき
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